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物業的保安員是保護社區業主財產安全、生命安全的一道保護墻,他們需要根據發生的情況的具體事件、嚴重程度,及時采取響應的措施,為各位業主消除潛在的安全隱患。
下面泰安物業公司分享一下當保安員遇到可疑事件的常規處理方案:
1、發現冒水。
尋找冒水的準確位置,初步確認冒水原因(自來水管、污水管道、下雨淤積等),及時堵漏上報維修,必要的情況下需要擺設隔離帶。
2、發現冒煙。
了解確切的冒煙口,確認冒煙的原因(著火、電線短路等),如果是電路著火及時斷電,迅速上報維修,向業主解釋原因。
3、發現異味。
當巡邏時發現有焦味、硫酸味或其他化學品異味時,及時尋找源頭,如因電源短路造成,要及時切斷電路。如果是化學品異味,及時隔離現場,上報有關部門處理。
4、發現形跡可疑的人員。
泰安物業公司分享:在巡邏時發現形跡可疑的人員,自稱找人卻說不出被訪者的單位及姓名的情況,要密切觀察其舉動,必要時勸其離開。
5、發現有人攜帶管制刀具等危險物品,情緒激動或者陰沉。
要及時詢問、核查其攜帶工具的用途,在這個過程中要時刻保持警惕,防止暴起傷人。
6、發現疑似偷車撬鎖的人。
發現將交通工具撬走、搬走運走的,應當扣車留人,核查原因后才能放行。
7、遇到看見保安人員逃跑的人。
泰安物業公司分享:遇到保安員即轉身遠離或逃跑的人。設法攔截(用對講機向其他保安員)、擒獲,并帶到保安值班室處理,查明原因后根據情況放人或送公安機關處理。